2010年03月04日
中部の産廃のご支援先「予想だにしないこと?!」
本日は東北の産廃のご支援先でした。
予想だにしないこと･･･というものが事業活動には存在します。「嬉しい」ものと、「悲しい」「悔しい」ものとがあり、今回はややもすると後者にもなりかねないものでした。
立ち上げていこうとしていた市場が、当初見込より萎みつつあり、このままの事業化での採算が苦しくなっていたのです。
もちろんこのようなことがあってはならず、その可能な限り想定される時流の変化や事業環境の変化を予想して、その折に簡単に動けるようになっていなければなりません。特に人やお金の経営資源を投入した限りは、少しでも成功の確率を上げられる手段を講じなければなりません。
予想だにの「嬉しい」ことは手放しで喜べば良いのですが、一方の「悲しい」「悔しい」ようなことは落ち込んでいたり、後悔してばかりでは勿体ないものです。
船井総研では、伸びる経営者の要素のひとつに「プラス発想」という言葉があります。自分や周囲に起こる様々な事象も捉え方によっては、全て自らの為になるものでもあるのです。予想外で事業を見直しになったとしても、試練と捉え「更に自分が鍛えられる」「見直しによってもっと事業を強化できる」などと考えることができます。
「ありがとう」という言葉が「有難う」とも書かれることは、「難」が「有る」ことに対して感謝していることでもあるのです。「笑う門には福来る」との言葉の通り、「悲しい」「つらい」「悔しい」と思っていると、更に不幸が近づいてきます。
「ついている人と付き合うこと」と弊社創業者の船井幸雄は「ツキの原理」として言っておりましたが、そういった「ツイている」人はその前向きな考えから、人々も好感を抱き、付き合いも深まり仕事もやってきたりするのかもしれませんね。暗い顔の人に明るい前向きな話はきっと来ないものでしょう。
「過去オール善」との考えも船井総研の考え方にあるのですが、それもプラス発想のひとつでもあります。過去を後悔することよりも、過去のそういった経験があって今の自分が存在していることを認めることでもあります。自らの否定型人生では、その先に何もありません。
本日のご支援先のトップは、前向きに捉えており、事業の再構築に燃えております。むしろこれまで以上に、と言って良いでしょう。
「プラス発想」「過去オール善」「ツキの原理」についても皆様忘れないでくださいね！
投稿者: 日時: 2010年03月04日 22:31 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2010年03月03日
北関東の産廃・一廃のご支援先「チャレンジングな産廃業」
本日は北関東の産業廃棄物と一般廃棄物のご支援先でした。
ところで先日、嬉しい出会いがありました。
以前ご支援していた産廃業の方が来社頂いたのですが、嬉しさは久々に出会ったことではなく、順調に成長していることです。当時抱えていた課題も方向付けの後に定着できていたり、そして次のステージや課題に当たっていることも成長の裏返しではないでしょうか。その新たな課題に対してのご相談だったのですが、常に前に進み続けている会社というものは羨ましいですね。
企業の成長とは、当然のことながら前に進み続けることです。それは企業を大きくすることだけなどではなく、新たな取組や仕掛けも次々に変えていくことでもあります。つまり現状に満足したり、目の前のことでいっぱいになれば企業の成長というものは止まってしまうものにもなっています。
企業の成長とは、チャレンジし続ける企業だけが持てる特権かもしれません。
これは廃棄物業界だけの話ではなく、全ての成長企業に共通していることで、現在の全ての一流企業やグレートカンパニーと呼ばれる企業もベンチャー時代があり、そのチャレンジで成長してきた歴史が存在しています。
そんなチャレンジング企業との出会いがあるからこそ、私もいつも熱くなれますね！
投稿者: 日時: 2010年03月03日 23:27 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2010年03月02日
北信越の産廃・一廃のご支援先「廃棄物処理業がぶれない経営へ」
本日は北信越の産業廃棄物・一般廃棄物・解体工事のご支援先でした。
2月の数値も締まり、前年対比では大幅にプラスとなったことが、先ずは一安心といったところでした。社員さん達の努力や取組が報われたことに、私としても嬉しい限りです。もちろん社長は一番喜んでいたかもしれません。
これが、たまたま上がった業績数値ならば、このように嬉しいこともなかったでしょう。ラッキーパンチが当たっただけならば、嬉しいどころか危機感を覚えなければならなかったと思います。
しっかりと方向性を定めて、取り組んだ結果だったからこそ、トップが嬉しい結果となったのです。企業規模もありますが、業界の多くで「ざっくり経営」が多かったことも確かです。予定を立てることがあってもせいぜい翌月までであったり、結果を出すことがあっても検証することがなかったり、といったところではなかったでしょうか。
戦略と戦術と戦闘があるなかで、戦闘面があっても戦略が無いことが多いものです。戦略を数年先まで見通したものとする場合に、戦術が１〜6ヶ月程度として、戦闘が今週、来週、明日明後日となってきます。そうなった場合に、戦闘は皆様一生懸命取り組んでいますが、戦略、戦術が具体的になっているケースは少ないのも確かです。
決して難しい話を言っているのではなく、数年先の未来を見据えているからこそ、今日明日のやりかた、戦い方も決まってくるものです。
「ぶれない経営」という言葉がありますが、実は簡単にできることとして、将来を決めることがスタートでもあります。
是非、将来をもう一度決めて欲しいと思います。
投稿者: 日時: 2010年03月02日 23:20 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2010年03月01日
関東の産廃のご支援先「他人のふんどし？」
本日は関東の産廃のご支援先でした。
新たな処理、リサイクルルートを構築して、顧客提案していきたいとのことで、私の別のご支援先をご紹介いたしました。結果として、双方ともに条件も合致できそうで、新たなビジネスが生まれることになったのは私としても嬉しい限りです。
廃棄物処理業が自社施設だけで戦っていくということに拘ると、永遠に続く設備投資の連鎖と借金の連鎖に繋がっていきます。同業他社よりも差別化できる設備つくりは、廃棄物処理業にとってのひとつの目標であったことも確かです。
しかし果たして永遠に巨大化していくことは可能なのでしょうか。そこに幸せがあるのでしょうか。
ここ数年の不況下において、各社が設備投資を見直し、ここ数年の戦略を大きく変えつつあります。特に近年設備投資をした企業では、その金利負担も大きく自社の経営資本を苦しめつつあります。
良い意味での共存共栄とは何をしてくべきなのでしょうか？
昔ながらのやり方のまま、「他社のモノは手を出さない」では、結果としてそれ以外の企業から攻められてしまいます。様々な他業界同様に自由競争の前提の中で、他社の得意とする経営資本を使っていくべきなのでしょう。
日本では「他人のふんどし」とは悪い意味で連想されることが多いのですが、ビジネスにおいては決してそうではないのではないでしょうか？自社が苦手なもの、できないもの、実施には時間とお金が掛かるものに関しては、同じ考えの同志と友を見つけ、ともに歩んでいくべきかもしれません。
今後、廃棄物処理企業にとって重要なことは、顧客をしっかりと向くことではないでしょうか。顧客と直接向かい合い、しっかりとニーズに応えていくことは、他業界では当たり前のことです。これまで自社ができることだけの自社本位のビジネスモデルではありましたが、顧客をベースとした顧客本位に変わる時がきています。
顧客本位に向かうには、当然良い意味で「他人のふんどし」も必要となってくるでしょう。
是非、同業社だけに拘らず良い同志を見つけていってください。
投稿者: 日時: 2010年03月01日 22:19 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2010年02月20日
東海の産廃企業「営業会議が営業会議らしくなる」
本日の支援先は東海の産廃企業でした。
営業戦略会議の出席でしたが、少しずつ変わり始めた同社の営業会議に一安心と感じています。
営業会議に出席することは多いのですが、各社のそれは様々ではあります。ある会社では糾弾の場であったり、報告だけをしている企業もあれば、挙句に参加の営業マンがうつらうつらとしていたり、携帯電話の対応にて出たり入ったりまで。
失敗しているケースを整理してみますと
�〔榲�が不明確
�▲襦璽襪�場当たり
��参加者がそれを望んでいない
ということになってきます。
�，量榲�は最重要な要素です。何の為に開催されているのか？何を決める場なのか？この部分が曖昧であれば、当然�△筬�にも影響してきます。つまらないから参加したくなくなる、優先事項が後になる、そして成果が出ないから活性化しないとなってきます。その会議が週間報告会なのか、情報共有の場なのか、販売促進を決める場なのか、それとも営業戦略の進捗確認をする場なのか、それによって準備物や参加者や会議時間も決まっていきます。
�△離襦璽襪眛瑛佑任后�もし最優先するものであるならば、そこに予定を入れてしまい出席しないことや、延期することは許されません。先約優先の方針に従い、もし年間にて決められたものならば、それを最優先していかなければ意味の無い会議となり、また次の欠席者にも繋がっていきます。もちろん時間もそうです。1時間と決められたものならば、1時間で終わらせることでもあります。そして携帯電話は出ないと決めなければ、これも限度がなくなります。その時間に参加していない人が出ることにより、その会議の位置づけも落ちていきます。顧客訪問時に電話に出ないことと同様に、そのルールを厳正化しなければなりません。
��は簡単なことです。自分の為になることがわかれば、望む時間になっていくのです。その会議で得た知識や情報が更に顧客開拓に繋がることや、また顧客満足へと繋がれば、むしろその時間が待ち遠しいものにもなっていきます。もちろん、これは本来営業マンならばそれほどスケベでなければなりません。情報の価値がわかり、どんな時もその情報取得と活用を考えていなければ、営業としての成長は鈍化していきます。
ちなみに･･･
私自身、船井総研に入る前は商社マンでしたが営業会議は当初つまらないものでした･･･。しかし、それが変わったのは、自らの意識だったかもしれません。数値的なものが上がってくれば営業会議は楽しくなり、そして更に情報を取得しようと、躍起になっていたものでした。
もし皆様の営業会議に疑問を感じておられたら、是非真の営業会議を目指して頂きたいですね。
投稿者: 日時: 2010年02月20日 22:16 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
Copyright (C) 丸の内で働く産廃マン.
